Vous avez un problème avec vos logiciels, système d'exploitation ou votre PC rame, vous êtes alors dans la bonne rubrique. Nous pouvons prendre la main sur votre ordinateur pour le réparer et l'optimiser. Pour cela, il vous suffit de télécharger le logiciel TeamViewer et de l'installer en suivant le tutorial ci-dessous.
Une fois installé, nous pourrons prendre la main à distance en toute sécurité pour vous ( le mot de passe de la connexion à votre PC se réactualise à chaque fois que vous relancez le logiciel )
Envoyez nous un e-mail pour convenir d'une date et d'une heure pour la connexion.
Tutorial logiciel TeamViewer
Télécharger le logiciel ici sur le site officiel
Lancer l'installation du logiciel
- Sélectionner Installer puis cliquez sur suivant
Sélectionnez Personnellement / Non commercialement puis cliquez sur suivant
Cochez les deux cases puis faire suivant
Cliquez sur installation normale puis sur suivant
Cliquez sur Fermer
Cliquez sur le raccourci qui se trouve sur le bureau de votre PC
Il vous suffit maintenant de nous envoyer l’ ID et le mot de passe
Laisser le logiciel TeamViewer ouvert. ( il est impératif de ne pas fermer le logiciel car nous n’aurions pas accès à votre PC. Vérifiez bien si c’est le bon mot de passe que vous avez envoyé car ce dernier se réactualise à chaque fois que vous relancez le logiciel) . Laisser votre connexion internet active .